よくあるご質問
ホグトレ+についてよくあるご質問について紹介します。
入会について
- 体験できますか?
- 初回に限り無料体験(20〜30分ほど)がございます。無料体験ご希望の場合事前にご連絡くださいませ。
- 入会資格はありますか?
- 利用規約の入会資格をご覧ください。利用規約はご入会時にお渡しとなります。
- 未成年は入会できますか?
- はい入会できます。未成年者(18歳未満)の方は保護者様の承諾書が必要になります。承諾書は当施設にございますのでご入会前に事前にお受け取りにお越しください。
- 入会のお手続きはどれくらい時間がかかりますか?
- 入会の手続きは10分ほどかかります。あらかじめご了承ください。
- 入会に必要なものはありますか?
- 下記をご入会時にお持ちください。
- 1.ご本人確認証(免許証、保険証)
2.ご入会金5,500円、2ヶ月分(当月・翌月)の会費
3.月会費引き落とし金融機関の通帳
4.印鑑(金融機関届出印)
- 月の途中で入会する場合の会費はどうなりますか?
- 月の途中で入会される場合は、入会日に応じて週割り計算となります。
会費について
- 月会費の支払い方法はどのように行いますか?
- 月会費は前払いとなります。入会時に口座振替の申請をしていただきます。
口座振替日:毎月27日(金融機関が休業日の場合翌営業日)
- 引き落とし口座を変更したい場合どうすればいいですか?
- 当施設より届出書をお渡しします。変更後届出書を提出となります。変更まで2か月ほどかかります。
- 領収書の発行はできますか?
- はい、発行できます。現金支払いの場合のみ発行可能となります。
手続きについて
- プランを変更したい場合どうすればいいですか?
- スタッフに変更希望をお申し付けつください。
- 休会したい場合どうすればいいですか?
- ご本人様よにる休会手続きが必要になります。スタッフに休会希望をお申し付けください。休会手続きの締切日は休会希望月前月の10日になります。
- 退会したい場合どうすればいいですか?
- ご本人様よにる休会手続きが必要になります。スタッフに退会希望をお申し付けください。休会手続きの締切日は退会希望月前月の10日になります。
手続きについて
- マシンの使い方が分からない場合はどうすればいいですか?
- お気軽にスタッフまでお問い合わせください。初回利用時にマシンの基本的な使い方をお伝えいたします。
- ロッカーはありますか?
- 無料ロッカーと荷物置き棚をご用意しております。
- レンタルウェア、シューズ、タオルはありますか?
- レンタル品はございません。忘れずにご用意お願い致します。
- 飲み物は販売しておりますか?
- 飲み物の販売はございません。事前にご用意お願い致します。
- シャワー設備はありますか?
- シャワー設備はございません。
お問い合わせ先
TEL:054-639-9949
受付時間
月〜金曜日/10:00〜12:00、15:00〜18:00 土曜日/10:00〜12:00
<休業日>日曜・祝祭日・土曜午後・第4月曜