ホグトレ+についてよくあるご質問について紹介します。

入会について

体験できますか？

初回に限り無料体験（20分ほど）可能です。

入会資格はありますか？

利用規約の入会資格をご覧ください。利用規約はご入会時にお渡しとなります。

入会のお手続きはどれくらい時間がかかりますか？

入会の手続きは10分ほどかかります。あらかじめご了承ください。

入会に必要なものはありますか？

1.ご本人確認証（免許証、保険証）
2.ご入会金5,500円、2ヶ月分（当月・翌月）の会費
3.月会費引き落とし金融機関のキャッシュカードまたは通帳
4.印鑑（金融機関届出印）

月の途中で入会する場合の会費はどうなりますか？

月の途中で入会される場合は、入会日に応じて週割り計算となります。

会費について

月会費の支払い方法はどのように行いますか？

月会費は前払いとなります。入会時に口座振替の申請をしていただきます。
口座振替日：毎月27日（金融機関が休業日の場合翌営業日）

引き落とし口座を変更したい場合どうすればいいですか？

当施設より届出書をお渡しします。変更後届出書を提出となります。変更まで2か月ほどかかります。

領収書の発行はできますか？

領収書の発行は現金支払いの場合のみ発行可能となります。

手続きについて

プランを変更したい場合どうすればいいですか？

スタッフに変更希望をお申し付けつください。

休会したい場合どうすればいいですか？

ご本人様よにる休会手続きが必要になります。スタッフに休会希望をお申し付けください。休会手続きの締切日は休会希望月前月の10日になります。

退会したい場合どうすればいいですか？

ご本人様よにる休会手続きが必要になります。スタッフに退会希望をお申し付けください。休会手続きの締切日は退会希望月前月の10日になります。

手続きについて

マシンの使い方が話からばい場合はどうすればいいですか？

お気軽にスタッフまでお問い合わせください。初回利用時にマシンの基本的な使い方をお伝えいたします。

ロッカーはありますか？

無料ロッカーと荷物置き棚をご用意しております。

レンタルウェア、シューズ、タオルはありますか？

レンタル品はございません。忘れずにご用意お願い致します。

飲み物は販売しておりますか？

飲み物の販売はございません。事前にご用意お願い致します。

お問い合わせ先

TEL：054-644-9949

受付時間
月〜金曜日/10：00〜12：00、15：00〜18：00  土曜日/10：00〜12：00

＜休業日＞第四月曜日、日曜、祝日